Πολιτική Απορρήτου Χρηστών

Σε αυτή τη σελίδα περιγράφουμε πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας. Θέλουμε να γνωρίζετε ποιες πληροφορίες κρατάμε, για ποιο σκοπό τις χρησιμοποιούμε και πώς μπορείτε να ελέγξετε τα προσωπικά σας δεδομένα. Η προστασία της ιδιωτικότητας σας είναι βασική προτεραιότητά μας και προσπαθούμε να χειριζόμαστε τις πληροφορίες με διαφάνεια και ασφάλεια.

Τύποι δεδομένων που συλλέγονται

Συλλέγουμε διαφορετικά είδη πληροφοριών σε σχέση με τη χρήση των υπηρεσιών μας. Οι κύριες κατηγορίες είναι οι παρακάτω.

Προσωπικά δεδομένα

Περιλαμβάνουν όνομα, διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης, στοιχεία επικοινωνίας, ταυτοποίηση και έγγραφα που υποβάλλονται για επαλήθευση ταυτότητας. Αυτά τα δεδομένα χρειάζονται για τη δημιουργία και τη διαχείριση του λογαριασμού σας και για λόγους συμμόρφωσης.

Τεχνικά δεδομένα

Συλλέγουμε πληροφορίες όπως διεύθυνση IP, τύπο συσκευής, λειτουργικό σύστημα, πρόγραμμα περιήγησης και τεχνικά logs. Αυτά μας βοηθούν στη βελτιστοποίηση της πλατφόρμας, στην ασφάλεια και στην αντιμετώπιση προβλημάτων.

Δεδομένα συναλλαγών

Καταγράφονται πληροφορίες σχετικά με καταθέσεις, αναλήψεις, μέθοδοι πληρωμής και ιστορικό συναλλαγών. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται για να εκτελούμε πληρωμές, να τηρούμε λογιστικά στοιχεία και να αποτρέπουμε απάτες.

Χρήση πληροφοριών

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για τη λειτουργία του λογαριασμού, την επεξεργασία συναλλαγών, την επαλήθευση ταυτότητας, την ασφάλεια και τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις. Μπορούμε επίσης να αξιοποιούμε ανώνυμα ή συνοπτικά δεδομένα για τη βελτίωση των υπηρεσιών και την ανάλυση κυκλοφορίας.

Πρακτικές προστασίας δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των πληροφοριών σας, όπως κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά, περιορισμένη πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα και ελέγχους ταυτότητας για το προσωπικό. Διατηρούμε διαδικασίες ανίχνευσης και απόκρισης σε περιστατικά ασφαλείας.

Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να αποθηκεύουμε προτιμήσεις, να βελτιώνουμε την πλοήγηση και να αναλύουμε τη χρήση. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις για cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας ή των εργαλείων που παρέχουμε στην πλατφόρμα.

Δικαιώματα χρήστη

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα, διόρθωσης ανακριβειών, περιορισμού επεξεργασίας και αίτησης διαγραφής όπου ισχύει. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε περιορισμό στον τρόπο χρήσης των δεδομένων για εμπορικούς σκοπούς.

Πρόσβαση, διόρθωση και διαγραφή δεδομένων

Για οποιοδήποτε αίτημα πρόσβασης ή διόρθωσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας υποστήριξης. Θα απαντάμε σε λογικά χρονικά πλαίσια και ενδέχεται να ζητήσουμε επιπλέον πληροφορίες για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας πριν προχωρήσουμε.

Κοινοποίηση πληροφοριών και τρίτα μέρη

Μπορούμε να κοινοποιούμε δεδομένα σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών που ενεργούν για λογαριασμό μας, όπως πάροχοι πληρωμών, φορείς επαλήθευσης ταυτότητας και πάροχοι τεχνικής υποστήριξης. Η κοινοποίηση γίνεται μόνο στο βαθμό που απαιτείται και με συμβατικές υποχρεώσεις προστασίας δεδομένων.

Ενημερώσεις Privacy Policy

Ανανεώνουμε την παρούσα πολιτική όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες ή οι νόμιμες απαιτήσεις. Θα δημοσιεύουμε τις αλλαγές σε αυτή τη σελίδα και, όπου απαιτείται, θα σας ενημερώνουμε μέσω λογαριασμού. Συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά την παρούσα σελίδα για τυχόν ενημερώσεις.